中国消费者报合肥讯 安徽省合肥市市场监管局为健全消费维权服务网络,安徽及时化解消费纠纷,合肥保护消费者合法权益,新设消费2022年,维权通过经营主体自愿申报、服务县级市场监管部门初审推荐,安徽市级市场监管部门审核,合肥新设立85家消费维权服务站,新设消费覆盖电商、维权商场、服务农贸市场、安徽超市、合肥旅游景区等行业领域。新设消费
消费维权服务站是维权直接设立在消费现场的快速处理和解决消费争议的绿色通道。通过建立消费维权服务站,服务可以缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,同时促进企业落实主体责任,增强诚信经营意识,实现一般消费纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
下一步,合肥市市场监管局将坚持“就近投诉、就地处理”的原则,持续加强对消费维权服务站的业务指导,推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化,将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措,在不断提升消费者满意度中提振消费信心、释放消费潜力,推进全市维权事业高质量发展。(陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报合肥讯近日,安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。该标准对服务管理、服务人员、服务范围、服务流程、服务评价与改进作出了规定。据了 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)9月3日,记者从辽宁省本溪市市场监管局了解到,今年,该局将外卖餐饮食品安全作为食品安全领域的重点工作,联合多部门共同开展无堂食外卖暨“网红餐厅”餐饮食品安全专项检查,坚持 ...
中国消费者报南宁讯林彦龙 记者顾艳伟)10月17日下午,广西壮族自治区柳州市柳江区市场监管局邀请学生、家长和教师代表到柳州市旅游学校开展“随机查餐厅”活动,共同守护校园食品安全。活动中,学生、家长和教 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为让群众度过一个安心、放心的春节假期,1月中旬以来,福建省厦门市市场监管部门开展节前游乐设施和节庆食品安全检查,对多家存在安全隐患的游乐场所及食品经营单位责令整改,对一家 ...
近期,广西壮族自治区宁明县市场监管局加大对县以下乡镇农村地区药店、医疗机构销售使用药品及医疗器械的监管力度,严查非法渠道购进药品及医疗器械等违法违规行为。截至9月19日,宁明县市场监管局共对186家药 ...
中国消费者报福州讯张潇翎记者张文章)9月19日,福建省厦门市湖里区“质量月”主题活动暨厦门市两岸集成电路标准化技术委员会以下简称标委会)成立大会举行。此次会议围绕“芯火燎原 质擎两岸”主题,开启两岸集 ...